En Al KimyaLab, nos preocupamos por garantizar una experiencia de compra satisfactoria para nuestros clientes. A continuación, te proporcionamos información importante sobre nuestros servicios de envío y devoluciones.

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Envíos: Realizamos envíos a todo México. Los pedidos se procesan y se envían dentro de 3 - 5 días hábiles. El costo del envío variará según el destino y el peso del paquete. Te brindaremos información detallada sobre los costos de envío durante el proceso de compra.

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Nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega estimados. Sin embargo, ten en cuenta que los retrasos pueden ocurrir debido a circunstancias fuera de nuestro control, como condiciones climáticas adversas o problemas con el servicio de transporte. En caso de que surja algún problema con tu envío, nos comunicaremos contigo para resolverlo de la mejor manera posible.

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Devoluciones:. Los gastos de envío de la devolución correrán por tu cuenta, a menos que el motivo de la devolución sea un error por nuestra parte.

Para procesar una devolución, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente a través de los canales proporcionados al final de este aviso. Te brindaremos instrucciones detalladas sobre cómo proceder con la devolución y el reembolso.

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Es importante tener en cuenta que no aceptamos devoluciones de productos que hayan sido usados o dañados debido a un mal uso. Si el producto devuelto cumple con nuestras políticas de devolución, procederemos a reembolsarte el importe correspondiente utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra original.

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Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestros servicios de envío y devoluciones, no dudes en contactarnos a través de los siguientes medios:

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Estamos aquí para ayudarte y garantizar tu satisfacción en cada paso del proceso de compra.

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